티빙(TVING) 사이버 침해 사고 피해 고객을 위한 보상 접수가 현재 공식 전용 페이지를 통해 진행 중입니다. 이번 보상은 대상자가 직접 신청하지 않으면 혜택이 자동 지급되지 않으므로 티빙 보상 마감일을 반드시 확인해야 합니다.
신청 경로와 보상 항목 선택 기준, 그리고 탈퇴 회원 적용 여부까지 핵심 내용을 일목요연하게 정리해 드립니다.
티빙 보상 마감일과 지급 일정
티빙 고객 보상 접수는 한정된 기간 동안에만 전용 웹페이지와 모바일 앱을 통해 진행됩니다.
정확한 접수 기한과 지급 개시일
보상 신청 마감일은 2026년 9월 30일(수) 밤 11시 59분까지입니다.
신청 기간이 종료되면 추가 접수가 불가능하며, 고객센터를 통한 대리 접수 역시 지원하지 않습니다. 기한 내 접수를 완료한 대상자에게는 2026년 10월 6일(화) 오전 10시부터 선택한 보상 혜택이 순차적으로 지급됩니다.
보상 신청 페이지 접속 및 단계별 절차
보상 접수는 티빙 공식 웹사이트와 모바일 앱 내 마련된 전용 안내 페이지에서 본인 확인 후 진행할 수 있습니다.
공식 신청 페이지 경로 및 접수 순서
티빙 공식 보상 페이지는 웹 브라우저 주소창에 [https://www.tving.com/compensation?home_type=MY]을 직접 입력하거나 모바일 앱 내 메뉴를 통해 접근할 수 있습니다.
- 로그인 및 페이지 이동: 티빙 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에 접속하여 피해 계정으로 로그인한 뒤,
MY메뉴의보상 신청페이지로 이동합니다. - 본인 확인 진행: 대상자 본인 여부 확인을 위해 휴대폰 본인 인증 절차를 거칩니다.
- 보상 혜택 선택: 제공되는 보상 옵션 중 원하는 항목을 지정합니다.
- 신청 완료: 세부 안내 사항을 확인한 후 최종 접수를 완료합니다.
제공되는 보상 혜택과 선택 시 유의사항
보상 프로그램은 시청 기능 업그레이드 지원과 선택형 제휴 쿠폰 등으로 나뉘어 구성되어 있습니다.
회원 유형별 혜택 및 선택 옵션 구분
티빙 이용권 구독 상태와 회원의 선택에 따라 지급되는 보상이 다르게 적용됩니다.
- 프리미엄 시청 기능 제공: 광고형 스탠다드, 베이직, 스탠다드 이용 고객을 대상으로 10월 6일부터 12월 31일까지 구독 기간 동안 고화질 및 다중 프로필 등 프리미엄 시청 환경을 지원합니다. 9월 30일 기준 프리미엄 이용권 보유 고객에게는 티빙 포인트가 별도 지급됩니다.
- 선택형 혜택 (택1): 웨이브(Wavve) 광고형 스탠다드 1개월 이용권 또는 CGV 콤보 5,000원 할인쿠폰 중 1가지를 선택할 수 있습니다.
- 선택 변경 불가 주의: 신청 완료 후에는 선택한 쿠폰 종류를 변경하거나 취소할 수 없으므로 본인의 이용 패턴에 맞게 신중히 선택해야 합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 티빙을 이미 탈퇴한 회원도 이번 보상을 신청할 수 있나요?
A1. 침해 사고 당시 대상자에 포함되었다면 탈퇴 회원도 보상을 받을 수 있습니다. 다만 조회를 위해 티빙에 재가입한 후 본인 확인 절차를 거쳐 신청 페이지에서 접수해야 하며, 유료 이용권을 추가 결제할 필요는 없습니다.
Q2. 9월 30일 마감 기한을 넘기면 자동으로 포인트나 쿠폰이 들어오나요?
A2. 자동 지급되지 않으며 보상 권리가 소멸합니다. 개인정보 확인 및 제휴사 혜택 선택 절차가 필수적이므로, 반드시 마감 시한인 9월 30일 밤 11시 59분 이전에 직접 신청을 완료해야 합니다.
Q3. 선택한 제휴 쿠폰의 사용 유효기간은 언제까지인가요?
A3. 웨이브 1개월 이용권 등록 및 CGV 콤보 할인쿠폰의 사용 기한은 2026년 12월 31일까지입니다. 10월 6일 순차 지급된 이후 MY 보상 신청 내역 페이지에서 등록 번호를 확인하여 기한 내에 사용해야 합니다.